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淘宝刷单兼职 时间:2017-09-03 18:13 淘宝刷单平台
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好不容易能参加淘宝的活动,有点小激动呀,6月12日活动的前一天,为明天的活动准备着,但是心里还是有点担心,怕店铺有流量有顾客来咨询一个人应付不过来,咋办捏!

就在这时,我想到了客服机器人,之前断断续续使用过,因为有段时间顾客咨询人不多,就没有用了。于是,我就马上打开机器人后台配置的设置,编辑通用问题的答案,设置可自动回复的问题。经过一些简单设置和测试后,机器人自动回复一切正常,真心希望明天机器人不要出意外问题,能帮我充当一天的客服啊。

参加淘宝的活动,流量真的不是问题啊,6月13日紧张的一天开始了,我一台电脑登录了两个账号,活动开始后,系统消息秒刷速度的弹出,旺旺消息像雨滴声,一个接着一个“叮咚”,我整个旺旺都不能打字回复了,电脑爆屏,二/三百个咨询,我根本回复不过来,只看到旺旺一会儿闪一会儿闪,原来是机器人在自动回复买家的问题。这次全靠有机器人自动回复,帮我解决了一个大问题,,我看着一个个问题都是机器人回复的,我只能在旁边偷着乐呢,这个机器人真心太牛了。13号晚上两个小时就成交了1000多单,有一半是机器人的功劳。

当时自定义问题还没有开放,如果开放了自定义问题真心不需要人工客服啊,我就可以设置更多的问题了。这次机器人帮了我大忙,本人真心感谢开发机器人产品的小二们,谢谢你们设计开发了这么好的产品给我们卖家使用,期待有更好更智能的功能和工具,加油!

我把这次活动买家问得最多的问题大概列举一些,问得最多的是:

1丶还能不能便宜点

2丶发的什么快递

3丶有赠品吗

4丶什么时候可以发货等等

以上都是机器人可以自动回复的,除了跟商品相关的信息当时回复不了(因为之前还没有开通自定义问题)和“活动什么时间结束”这个不能回答,其他都可以回复。

我说的到底有没有这么夸张,卖家们试了就知道了,真心不错大力推荐啊,用到=赚到说得没有错啊。




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